ChatGPT의 액세스 거부 오류(오류 코드 1020) 해결 방법: 2025년 완벽 가이드

\n\n## ChatGPT의 액세스 거부 오류(오류 코드 1020) 해결 방법: 2025년 완벽 가이드

서론

ChatGPT를 사용하려고 할 때 "액세스 거부" 오류(특히 오류 코드 1020)가 발생하면 매우 답답할 수 있습니다. 이는 작업 흐름을 갑자기 중단시키고 중요한 AI 도구에 액세스하는 것을 방해합니다. 이 오류는 일반적으로 보안 조치로 인해 OpenAI(또는 OpenAI 서비스를 보호하는 Cloudflare) 서버에 대한 액세스가 차단되었음을 나타냅니다. 이 포괄적인 가이드는 가장 간단한 브라우저 기반 수정부터 더 고급 네트워크 문제 해결까지, 검증된 일련의 작동 솔루션을 안내하여 ChatGPT에 빠르고 효율적으로 다시 액세스할 수 있도록 보장합니다.

우리의 목표는 기술 전문 지식에 관계없이 누구나 따를 수 있는 명확하고 실행 가능한 단계를 제공하는 것입니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인을 다루고 각 원인에 대한 맞춤형 솔루션을 제공할 것입니다. 이 가이드가 끝나면 오류 코드 1020을 진단하고 해결하여 ChatGPT를 활용하여 작업을 수행하는 데 필요한 모든 것을 갖추게 될 것입니다.

사전 요구 사항

수정에 들어가기 전에 다음 사항을 확인하세요.

• 안정적인 인터넷 연결: 기본적인 연결 문제는 때때로 액세스 오류로 나타날 수 있습니다.
• 브라우저 설정 액세스: 캐시, 쿠키를 지우고 확장을 관리해야 합니다.
• 운영 체제(Windows, macOS, Linux) 및 네트워크 설정에 대한 기본적인 이해: 안내해 드리겠지만, 일반적인 친숙함이 도움이 됩니다.
• 인내심: 일부 문제 해결 단계는 구현하고 테스트하는 데 몇 분이 걸립니다.

오류 코드 1020 이해

Cloudflare에 의해 "액세스 거부"로 자주 표시되는 오류 코드 1020은 보안 조치입니다. 이는 OpenAI 서버를 보호하는 Cloudflare 보안 시스템이 귀하의 연결 또는 요청에 대해 의심스러운 것을 감지하여 액세스를 차단했음을 의미합니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• IP 주소 문제: 귀하의 IP가 비정상적인 활동으로 플래그 지정되었거나, 플래그 지정된 사람과 공유 IP일 수 있습니다.
• 브라우저 관련 문제: 손상된 캐시, 문제가 있는 쿠키 또는 오작동하는 확장 프로그램.
• VPN/프록시 문제: 플래그 지정되었거나 잘못 구성된 VPN 또는 프록시를 사용하는 경우.
• 네트워크 제한: 방화벽, 안티바이러스 소프트웨어 또는 액세스를 차단하는 네트워크 정책.
• 서버 측 문제: 덜 일반적이지만, 때로는 OpenAI 측에 문제가 있을 수 있습니다(하지만 1020은 일반적으로 클라이언트 측 문제를 나타냄).

ChatGPT의 액세스 거부 오류(오류 코드 1020) 해결을 위한 단계별 가이드

가장 일반적이고 쉬운 수정부터 시작하여 점차 더 복잡한 솔루션으로 이동해 보겠습니다. 각 단계 후에 ChatGPT를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

1단계: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

이것은 첫 번째이자 가장 효과적인 단계인 경우가 많습니다. 손상되거나 오래된 브라우저 데이터는 웹사이트 액세스를 방해할 수 있습니다.

1. 브라우저 설정 열기:

   • Google Chrome: 오른쪽 상단에 있는 세 개의 수직 점(더보기)을 클릭한 다음 "도구 더보기" > "인터넷 사용 기록 삭제"를 선택합니다.
   • Mozilla Firefox: 오른쪽 상단에 있는 세 개의 가로줄(애플리케이션 메뉴 열기)을 클릭한 다음 "설정" > "개인 정보 및 보안" > "쿠키 및 사이트 데이터" > "데이터 삭제..."를 클릭합니다.
   • Microsoft Edge: 오른쪽 상단에 있는 세 개의 가로점(설정 및 기타)을 클릭한 다음 "설정" > "개인 정보, 검색 및 서비스" > "인터넷 사용 기록 삭제" > "지울 항목 선택"을 클릭합니다.
   • Safari (macOS): 메뉴 바에서 "Safari" > "방문 기록 지우기..."로 이동합니다. 쿠키의 경우 "Safari" > "설정" > "개인 정보" > "웹사이트 데이터 관리..."로 이동합니다.

2. 시간 범위 선택: 문제가 최근에 시작되었다면 "전체 시간" 또는 "지난 24시간"을 선택합니다. 철저한 삭제를 위해서는 "전체 시간"을 권장합니다.

3. 상자 선택: "쿠키 및 기타 사이트 데이터" 및 "캐시된 이미지 및 파일"이 선택되어 있는지 확인합니다. "인터넷 사용 기록"을 보존하려면 선택 해제할 수 있습니다.

4. 데이터 삭제: "데이터 삭제" 또는 "지금 삭제" 버튼을 클릭합니다.

5. 브라우저 다시 시작: 모든 브라우저 창을 닫고 다시 엽니다.

6. ChatGPT 액세스 시도: chat.openai.com으로 이동하여 오류가 지속되는지 확인합니다.

2단계: 브라우저 확장 프로그램 비활성화

브라우저 확장 프로그램, 특히 광고 차단기, 개인 정보 도구 또는 VPN 확장 프로그램은 때때로 웹사이트 보안 검사를 방해하여 1020 오류를 유발할 수 있습니다.

1. 브라우저 확장 프로그램/추가 기능 액세스:

   • Google Chrome: 세 개의 수직 점(더보기) > "도구 더보기" > "확장 프로그램"을 클릭합니다.
   • Mozilla Firefox: 세 개의 가로줄(애플리케이션 메뉴 열기) > "부가 기능 및 테마" > "확장 프로그램"을 클릭합니다.
   • Microsoft Edge: 세 개의 가로점(설정 및 기타) > "확장"을 클릭합니다.
   • Safari (macOS): "Safari" > "설정" > "확장 프로그램"으로 이동합니다.

2. 모든 확장 프로그램 끄기: 목록을 통해 각 확장 프로그램을 하나씩 또는 한 번에 모두 비활성화합니다.

3. 브라우저 다시 시작.

4. ChatGPT 액세스 시도: 작동하면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하고 각 확장 프로그램 후에 ChatGPT를 테스트하여 원인을 식별합니다. 원인을 찾으면 ChatGPT를 사용할 때 해당 문제가 있는 확장 프로그램을 비활성화하거나 다른 대안을 찾으십시오.

3단계: 시크릿/개인 브라우징 모드 사용

시크릿(Chrome), 개인(Firefox/Edge) 또는 개인 브라우징(Safari) 모드는 확장 프로그램을 로드하거나 기존 캐시/쿠키를 사용하지 않고 브라우저 창을 엽니다. 이는 문제가 브라우저 관련인지 진단하는 빠른 방법입니다.

1. 시크릿/개인 창 열기:

   • Google Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows/Linux) 또는 Cmd+Shift+N (macOS).
   • Mozilla Firefox/Microsoft Edge: Ctrl+Shift+P (Windows/Linux) 또는 Cmd+Shift+P (macOS).
   • Safari (macOS): 파일 > 새로운 개인 윈도우.

2. ChatGPT 액세스: 개인 창에서 chat.openai.com으로 이동합니다.

3. 평가:

   • 개인 모드에서 ChatGPT가 작동하면 문제는 거의 확실히 브라우저의 캐시, 쿠키 또는 확장 프로그램과 관련이 있습니다(1단계 및 2단계가 해결책).
   • 여전히 작동하지 않으면 문제는 다른 곳(네트워크, IP 또는 VPN)에 있을 가능성이 높습니다.

4단계: IP 주소 변경 (VPN/프록시 또는 라우터 재설정)

Cloudflare의 1020 오류는 종종 IP와 관련이 있습니다. 귀하의 현재 IP는 이전 활동(반드시 귀하의 것이 아닐 수도 있음)으로 인해 플래그 지정되었거나 단순히 Cloudflare가 일시적으로 제한한 범위의 일부이기 때문에 플래그 지정되었을 수 있습니다.

옵션 A: 평판 좋은 VPN 사용 (권장)

VPN(가상 사설망)은 IP 주소를 마스킹하고 인터넷 트래픽을 암호화하여 다른 위치의 서버를 통해 라우팅합니다. 이는 IP 기반 차단을 우회할 수 있습니다.

1. 평판 좋은 VPN 서비스 선택: 많은 무료 VPN이 있지만, 유료 서비스는 일반적으로 더 나은 안정성, 더 빠른 속도 및 더 많은 서버 위치를 제공하여 플래그 지정된 IP를 만날 가능성을 줄입니다. 개인 정보 보호 및 보안에 대한 좋은 평판을 가진 서비스를 찾으십시오.

2. 설치 및 연결: VPN 클라이언트를 다운로드하여 설치합니다. 다른 국가 또는 자신의 국가 내의 다른 도시에 있는 서버에 연결합니다.

3. ChatGPT 액세스 시도: 오류가 사라지면 IP 주소가 문제였습니다.

VPN에 대한 중요 참고 사항: VPN이 1020 오류를 해결할 수 있지만, 일부 VPN IP는 악의적인 활동에 사용되는 것으로 알려진 경우 Cloudflare에 의해 플래그 지정될 수도 있습니다. 하나의 VPN 서버가 작동하지 않으면 다른 서버 위치 또는 다른 VPN 공급자를 시도하십시오.

옵션 B: 라우터 재설정 (동적 IP의 경우)

인터넷 서비스 공급자(ISP)가 동적 IP 주소를 할당하는 경우 라우터를 재설정하면 새 IP 주소를 얻을 수 있습니다.

1. 라우터/모뎀 분리: 라우터와 모뎀(별도의 경우)에서 전원 케이블을 분리합니다.

2. 5-10분 동안 기다립니다: 이렇게 하면 이전 IP 주소 임대가 만료됩니다.

3. 다시 연결: 먼저 모뎀에 전원 케이블을 다시 연결하고 완전히 부팅될 때까지 기다린 다음(모든 표시등이 안정적), 라우터를 연결하고 부팅될 때까지 기다립니다.

4. 새 IP 확인 (선택 사항이지만 권장): ChatGPT를 시도하기 전에 Google에서 "내 IP는 무엇인가"를 검색하여 IP 주소를 확인할 수 있습니다. 이전 IP와 비교하십시오.

5. ChatGPT 액세스 시도: IP가 변경되면 1020 오류가 해결될 수 있습니다.

5단계: 시스템 날짜 및 시간 확인

잘못된 시스템 날짜 및 시간은 보안 연결(SSL/TLS 인증서)에 문제를 일으켜 액세스 거부 오류를 유발할 수 있습니다.

1. 시스템 시계 확인:

   • Windows: 작업 표시줄의 시계를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "날짜/시간 조정"을 선택합니다.
   • macOS: Apple 메뉴 > "시스템 설정"(또는 "시스템 환경설정") > "일반" > "날짜 및 시간"으로 이동합니다.
   • Linux: 일반적으로 시스템 설정의 "날짜 및 시간"에서 찾을 수 있습니다.

2. "시간 자동 설정" 및 "시간대 자동 설정" 활성화: 이렇게 하면 시스템 시간이 인터넷 시간 서버와 동기화됩니다.

3. 브라우저 또는 컴퓨터 다시 시작: 시간을 조정한 후에는 다시 시작하는 것이 좋습니다.

4. ChatGPT 액세스 시도.

6단계: DNS 캐시 플러시

컴퓨터는 DNS(도메인 이름 시스템) 확인의 로컬 캐시를 저장합니다. 손상되거나 오래된 DNS 캐시는 때때로 올바른 웹사이트 확인을 방해할 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트/터미널 열기:

   • Windows: "cmd"를 검색하고 "명령 프롬프트"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
   • macOS: 응용 프로그램 > 유틸리티에서 "터미널"을 엽니다.
   • Linux: 터미널 창을 엽니다.

2. DNS 플러시 명령 실행:

   • Windows:

     ipconfig /flushdns
     

     "성공적으로 DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다."와 같은 확인 메시지가 표시되어야 합니다.
   • macOS:

     sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
     

     암호를 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다.
   • Linux: (배포판에 따라 명령이 다르지만, 일반적인 명령은 다음과 같습니다)

     sudo systemctl restart systemd-resolved.service
     # Or for older systems
     sudo /etc/init.d/nscd restart
     

3. 명령 프롬프트/터미널 닫기.

4. 브라우저 다시 시작.

5. ChatGPT 액세스 시도.

7단계: DNS 서버 변경

때때로 ISP의 기본 DNS 서버가 느리거나 불안정하거나 액세스 문제에 기여할 수 있습니다. 공용 DNS 서버(예: Google DNS 또는 Cloudflare DNS)로 전환하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 네트워크 어댑터 설정 액세스:

   • Windows: "설정" > "네트워크 및 인터넷" > "고급 네트워크 설정" > "네트워크 어댑터 옵션 더 보기"로 이동합니다. 활성 네트워크 어댑터(Wi-Fi 또는 이더넷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
   • macOS: Apple 메뉴 > "시스템 설정"(또는 "시스템 환경설정") > "네트워크"로 이동합니다. 활성 연결을 선택한 다음 "세부 정보..."(또는 "고급...")를 클릭합니다.
   • Linux: 네트워크 설정은 일반적으로 시스템 설정 패널에서 찾을 수 있습니다.

2. "다음 DNS 서버 주소 사용"을 선택하고 "속성"을 클릭합니다 (Windows). macOS/Linux의 경우 DNS 설정을 직접 찾으십시오.

3. "다음 DNS 서버 주소 사용" 선택:

   • Google Public DNS:
     • 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
     • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
   • Cloudflare DNS (1.1.1.1):
     • 기본 설정 DNS 서버: 1.1.1.1
     • 보조 DNS 서버: 1.0.0.1

4. "확인" 또는 "적용"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. 컴퓨터 다시 시작.

6. ChatGPT 액세스 시도.

8단계: 방화벽 및 안티바이러스 설정 확인

방화벽 또는 안티바이러스 소프트웨어가 너무 공격적이어서 ChatGPT의 OpenAI/Cloudflare 연결을 차단할 수 있습니다.

1. 방화벽/안티바이러스 일시적으로 비활성화:

   • Windows Defender 방화벽: 시작 메뉴에서 "Windows Defender 방화벽"을 검색합니다. "Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기"를 클릭하고 개인 및 공용 네트워크 모두에 대해 일시적으로 끕니다. (테스트 후 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오!)
   • 타사 안티바이러스/방화벽: 특정 소프트웨어의 설명서를 참조하여 일시적으로 비활성화하거나 chat.openai.com에 대한 예외를 추가하는 방법을 알아보십시오.

2. ChatGPT 액세스 시도:

   • 작동하면 보안 소프트웨어가 원인입니다. 다시 활성화한 다음 chat.openai.com을 예외로 추가하거나 허용 목록에 추가하는 옵션을 찾으십시오.
   • 작동하지 않으면 즉시 보안 소프트웨어를 다시 활성화하십시오. 원인이 아닙니다.

9단계: 다른 장치 또는 네트워크에서 테스트

이 단계는 문제가 특정 장치 또는 네트워크와 관련이 있는지 격리하는 데 도움이 됩니다.

1. 다른 장치에서 테스트: 스마트폰(Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터 사용), 태블릿 또는 다른 컴퓨터에서 ChatGPT에 액세스해 보십시오.

   • 동일한 네트워크의 다른 장치에서 작동하면 문제는 원래 장치에 있습니다. 브라우저 설정, 확장 프로그램 및 로컬 시스템 구성을 다시 확인하십시오.
   • 동일한 네트워크의 다른 장치에서 실패하면 문제는 네트워크 또는 IP 주소에 있을 가능성이 높습니다. 다른 네트워크에서 테스트를 진행하십시오.

2. 다른 네트워크에서 테스트:

   • 모바일 핫스팟: 스마트폰의 모바일 데이터(Wi-Fi 아님)를 사용하여 핫스팟을 만들고 컴퓨터를 연결합니다. 이렇게 하면 모바일 통신사의 네트워크와 다른 IP 주소를 사용합니다.
   • 공용 Wi-Fi: 커피숍이나 도서관에서 ChatGPT에 액세스해 보십시오.

3. 평가:

   • 다른 네트워크에서 ChatGPT가 작동하면 문제는 확실히 집/사무실 네트워크 또는 ISP와 관련이 있습니다. 라우터 재설정, DNS 변경을 다시 확인하고 ISP에 문의하는 것을 고려하십시오.
   • 여러 장치 및 네트워크에서 여전히 작동하지 않으면, 1020 오류의 경우 매우 드물지만, 매우 특정 계정 관련 차단(OpenAI 지원팀에 문의) 또는 매우 광범위한 Cloudflare 문제를 나타낼 수 있습니다.

10단계: OpenAI 지원팀에 문의

위의 모든 단계를 시도했지만 여전히 1020 오류가 발생하면 OpenAI 지원팀에 문의할 때입니다.

1. OpenAI 도움말 센터 방문: help.openai.com으로 이동합니다.

2. 솔루션 검색: FAQ를 찾아보거나 "오류 코드 1020" 또는 "액세스 거부"를 검색합니다.

3. 지원 요청 제출: 해결책을 찾을 수 없으면 "메시지 보내기" 또는 "요청 제출" 옵션을 찾으십시오. 다음을 포함하여 가능한 한 자세한 정보를 제공하십시오.

   • 정확한 오류 메시지(오류 코드 1020).
   • 이미 문제 해결을 위해 취한 단계(예: 캐시 지우기, VPN 시도, DNS 플러시).
   • IP 주소(Google에서 "내 IP는 무엇인가"를 검색하여 찾을 수 있음).
   • 일반적인 위치.
   • 다른 Cloudflare 보호 사이트에 액세스할 수 있는지 여부.

문제 해결 및 고급 팁

• OpenAI 상태 페이지 확인: 문제 해결 전에 status.openai.com을 빠르게 확인하여 ChatGPT에 영향을 미치는 진행 중인 중단 또는 유지 보수가 없는지 확인하십시오. 1020은 클라이언트 측이지만 서버 문제를 배제하는 것이 좋습니다.
• 다른 브라우저로 시도: Chrome을 사용하고 있다면 Firefox, Edge 또는 Safari를 시도해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 브라우저 특정인지 빠르게 확인할 수 있습니다.
• 악성 코드 검사: 드물게 시스템의 악성 코드가 네트워크 연결 또는 보안 프로토콜을 방해할 수 있습니다. 평판 좋은 안티바이러스 소프트웨어로 전체 시스템 검사를 실행하십시오.
• 새로운 OS 설치 고려 (최후의 수단): 다른 어떤 방법도 작동하지 않고 깊이 박힌 시스템 손상을 의심하는 경우, 깨끗한 운영 체제 설치가 필요할 수 있습니다. 이는 극단적인 조치이며 다른 모든 옵션을 다 사용하고 데이터 백업이 있는 경우에만 고려해야 합니다.
• AI 애호가 및 개발자를 위한: 다른 AI 도구, 특히 이미지 또는 비디오 생성과 관련된 도구 또는 다양한 콘텐츠 유형으로 작업하는 경우 FluxNSFW.ai (https://fluxnsfw.ai)와 같은 리소스를 고려하십시오. 1020 오류를 해결하는 것과는 직접적인 관련이 없지만, FluxNSFW.ai와 같은 플랫폼은 특히 다양한 콘텐츠 매개변수를 사용하여 AI 이미지 및 비디오를 생성하는 데 대체 또는 보완적인 AI 기능을 제공할 수 있습니다. 작업 흐름에 광범위한 AI 생성 콘텐츠 탐색이 포함되는 경우, ChatGPT 액세스가 복원된 후 이러한 전문 도구에 액세스하는 것이 유용할 수 있습니다.

결론

ChatGPT의 "액세스 거부" 오류 코드 1020은 일반적인 골칫거리이지만, 다행히도 올바른 접근 방식으로 거의 항상 해결할 수 있습니다. 이 가이드에 설명된 단계를 체계적으로 수행함으로써(브라우저 데이터 지우기 및 확장 프로그램 관리부터 네트워크 및 IP 문제 해결까지) ChatGPT에 대한 완전한 액세스를 다시 얻을 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

정확한 원인을 파악하기 위해 각 단계 후에 액세스를 테스트하는 것을 잊지 마십시오. 대부분의 사용자는 초기 브라우저 기반 수정 또는 신뢰할 수 있는 VPN을 사용하여 성공을 거둡니다. 이러한 검증된 작동 솔루션을 통해 이 장애물을 자신 있게 해결하고 극복하여 AI 기반 작업이 중단 없이 진행되도록 할 수 있습니다.